Gestão de Serviços de Valor Agregado (SVA)

Com as mudanças no modelo comercial dos serviços de telecomunicações, controlar os Serviços de Valor Agregado (SVA) oferecidos aos clientes se tornou uma necessidade para as operadoras. Porém, por se tratar de uma inciativa recente,  dificuldades podem ser encontradas em diversos processos, como: Critérios de elegibilidade, Controle sobre o conteúdo oferecido, controle sobre os serviços assinados, controle sobre escolhas, melhoria na qualidade, entre outros. Tais questões trazem como consequência perda de receita, cobrança dos órgãos reguladores, ações e processos jurídicos, alto índice de reclamações e muito mais.

Para atender esse novo mercado, a Cleartech desenvolveu uma solução que equilibra as regras impostas pelos mercados e a receita das operadoras, contando com controle total na implementação das regras, facilidade na interação com os parceiros e, principalmente, isenção total e neutralidade, garantindo a expansão do mercado.